城市配送的注意事项

城市配送是指服务于城区以及市近郊的货物配送活动，在经济合理区域内，根据客户的要求对物品进行加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。下面给大家介绍一下配送的注意事项。
1、交接要认真在交接处理物品时，要做到单货同时发运、中转交接;各环节在交接时认真点验、勾挑核对，确保路单与实物相符
2、配送要及时。配送时限。遵照项目运营方案的要求，在规定时限内及时配送。配送方式。采取“电话预约，送货上门”，即与收件人电话预约配送时间，规范作业。配送过程中，配送员均应统一着装，做到服装整洁，精神状态良好，服务言行文明大方，与客户交接物品时应主动、热情、礼貌。配送后，适时征询客户意见和建议，还可替客户代办邮政业务等。
3、签收要严格。在配送物品时，配送员要确认收件人身份无误后再办理交接签收手续。交接时，要与收件人当面对物品进行清点、验收。双方确认后，由收件人在配送单上签字。
4、配送后，要及时向客户和始发局反馈配送信息。为此，在配送完成后，要登录邮政信息系统作签收反馈。在配送物品后，配送员要把相关单据带回，由配送局汇总后妥善保管，依照项目运营方案的相关要求，按时以给据邮件方式寄回始发局相关项目运营组。
以上就是城市配送的注意事项，在交接时一定要仔细，不要出现差错，配送时要注意态度，一定要保证物品的完好，我们公司是一家专业的配送公司，欢迎大家前来咨询。小编：ly